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सरकारी स्वास्थ्य केंद्र या Hospital में दवा उपलब्ध ना हो तो शिकायत कैसे करें ?
एक तरफ हम करोना जैसी महामारी से जूझ रहे हैं और जिस समय आप या कोई पीड़ित हो और कष्ट में हो और सरकारी अस्पताल में जाएं और वहां पर दवा उपलब्ध ना हो तो उसकी सूचना सरकार तक कैसे पहुंचाई जाए , शिकायत कैसे करें । इसकी सूचना व शिकायत करना शासन और सरकार तक शीघ्र अति शीघ्र करना आवश्यक है ।
क्योंकि स्वास्थ्य सबसे महत्वपूर्ण चीज है जीवन जीने के लिए और अस्पताल का सहयोग नहीं मिलेगा तो यह काफी चिंता का विषय है ।
जिसकी सूचना दो तरीकों से दी जा सकती है शीघ्र अति शीघ्र ।
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1076 पर कॉल या शिकायत करके अधिक जानकारी के लिए इस लिंक पर क्लिक करें – Dial 1076
” या “
जनसुनवाई ऐप(Jansunwai App) पर लिखित कंप्लेन दर्ज करें ( जनसुनवाई ऐप चलना सीखे )
जिसमे आपको “कोविड-19 लॉकडाउन सम्बंधित शिकायत” पर जाना है उसमे आपको “प्राथमिक / सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र पर दवाए नहीं मिल रही है ” इस पर क्लिक करना होगा I
इसके बाद आपको माँगी गयी जानकारी सही सही देनी होगी I
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विषय ऐसे रखे जा सकते हैं :
हमारे परिवार के सदस्य या जो आपके संबंधों में हो वह ऐसे संबोधित करें।
जो आपकी पीड़ा हो कष्ट हो उसका पूरा उल्लेख करें ।
और बताएं फला-फला डॉक्टर ने देखा मुझे और दवाइयां लिखें पर जो की दवा खाने में उपलब्ध नहीं थी ।
अपनी आर्थिक स्थिति का भी उल्लेख करें ।
यह भी उल्लेख करें कि यही एकमात्र केंद्र या स्वास्थ्य केंद्र जो कि हमारे घर के बगल में है नहीं तो हमें शहर की तरफ जाकर काफी परेशान होना पड़ेगा । जिससे हमें भविष्य में आर्थिक दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है ।
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इस पर आप अगर शिकायत करते हैं तो कार्यवाही शीघ्र अति शीघ्र होगी ऐसा विश्वास रखिए और समाज के लिए आप लोगों का सजग रहना अति आवश्यक है और मिलकर ज्यादा से ज्यादा संख्या में शिकायत (Complaint) करें सूचना दें जिससे कि शासन सरकार तक इस अभाव की सूचना पहुंच पाए और वह दवाओं को और भी जरूरत की चीजों को जो कि वहां पर जिस का अभाव है उन चीजों को उपलब्ध करा पाएगी ।
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महत्वपूर्ण चीज है भी है कि अपनी शिकायत संख्या (Complaint Number) जरूर नोट कर लें और उसे सुरक्षित रखें शिकायत संख्या आपके पास रहेगी तभी आप अपनी शिकायतों की पैरवी कर पाएंगे । और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर (Registered mobile number) जिस मोबाइल से आप अपना वहां रजिस्ट्रेशन (Registration) करते हैं जिस मोबाइल की संख्या वहां पर अपना शिकायत नोट कर आते हैं या जिस मोबाइल संख्या को आप जनसुनवाई एप पर डालते हैं उस मोबाइल का रहना आवश्यक है उसे अपने पास ही रखा करें जिससे कि सीएम सहायता केंद्र से अगर आपके पास कोई फोन आता है या संबंधित अधिकारी का फोन आता है तो आप उनसे अपनी बातों को रख पाएंगे ।
सरकार को हमारी सूचनाओं पर हमारी शिकायतों पर की जानकारी प्राप्त हो पाती है , सजग नागरिक के रूप में अपने कर्तव्यों का पालन करेंगे तो किसी को कोई दिक्कत नहीं होने पाएगी ।
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मतलब साफ है कि हमें सूचना एवं शिकायत दर्ज कराना बहुत जरूरी है जिससे कि अभाव को शासन सरकार दूर कर पाएगी
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